1、宁夏地属西北内里经济相比发达地区落后，酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，如出现单男单女或单人，请补齐单房差或加床（注：加床原则为钢丝床）；酒店退房时间为中午12:00时，返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。
2、旅行社有权根据天气、车程、游客密集情况对景区游览顺序进行调整，绝不压缩各景区游览时间。
3、①我社承诺“绝不增加行程外购物店”；②在法律允许范围内，最终解释权归宁夏地接旅行社所有。
4、折扣机票，不可退票、改签，请成人（16周岁以上）带好有效证件（身份证），儿童请带好户口本；
航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费280元/人。
5、宁夏用餐口味较重，且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。
6、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。
8、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在宁夏当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在宁夏当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。