1
机票
●上海-兰州-上海，团队机票（含机建燃油），机票一经开出一律不得退票改签；因游客自身原因造成名字或者身份证号码错误、或者隐瞒其为国家登记的失信人身份，造成不能登机或另外产生费用，我社不承担责任！
2
用车
●根据人数安排空调旅游车，满15人以上（含15人）安排2 1陆地头等舱车辆，根据实际人数保证每人一个正座。
特别说明：
1.参加旅游团在乘坐车辆时，为了您和家人的安全请全程全员、规范系好安全带！
2.因沿线有行车公里数限制及部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况可能有不同；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。
3.接送机车型非2 1航空座车辆，依照人数安排车型，从5座车起请知悉，接送无导游。
4.不在行程所列范围内的活动均不含用车。
3
用餐
●含7早12正，早餐酒店配送不吃不退；正餐餐标40元/人/正，升级三大特色餐（甘州府宴|非遗宴席|锁阳滋补宴），正餐十人一桌八菜一汤，一桌不足十人菜量根据实际人数安排。
注意：
1.客人自行取消用餐，餐费不退，因特殊情况整团取消，餐费全部现退。
4
酒店
●升级五晚四钻酒店，2晚三钻酒店
在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张或政府征用，在参考酒店都不能确保入住的情况下，旅行社可能会安排其它但不低于以下住宿标准的住房（部分地区无三人间，大柴旦、茶卡酒店无空调）单人保拼房！
参考酒店（包含但不限于）如安排参考酒店同等级之外的酒店所产生的投诉不受理
兰州市【4钻】：美豪丽致/TOWO中鑫国际酒店/丽呈酒店/欧资国际酒店(兰州西站黄河楼店)/欧姿酒店/TOWO艺术酒店(兰州财经大学省气象局地铁站店)或同级；
张掖市【4钻】：铭嘉乐/恒达丽景酒店/建诚酒店/丝路瑞华酒店/钻石国际酒店/彩虹湾/西遇酒店/尚景国际酒店(钟鼓楼店)或同级；
敦煌市【4钻】：尚和颐景酒店/中维金叶宾馆/沙洲景华酒店/澜山牧大酒店/富国酒店/富丽华/鹿野/敦煌天润·颐铂酒店或同级；
大柴旦【3钻】：星程酒店(海西大柴旦店)/像素酒店/丽湖雅致/维也纳酒店(大柴旦店)/大柴旦西海宾馆或同级；
青海湖周边【3钻】：格桑梅朵酒店/青海湖格日大酒店/扎西度假藏式e家酒店/西南酒店/青海湖牧歌·观景酒或同级；
注意：
1.如安排参考酒店同等级之外的酒店所产生的投诉不受理。参考酒店均不指定，青海酒店无空调。
5
门票
●含详细行程标记的首道大门票，景区若有优惠门票我社根据旅行社协议打包价退费。退费价格为打包价格不做拆分！
注意：部分景点为提前预约的电子票，景点不去将不退还任何费用！
6
导游
●当地优秀持证中文导游服务。10人以下我社不安排导游，司机为辅助工作人员，不做讲解，景区参观不陪同等。
7
儿童
●只含上海兰州往返经济舱机票，当地接送费、旅游车位费、当地餐费。不占床不含早，不含门票，如产生门票敬请自理。
8
购物自费
●全程无购物。（注：景区/服务区/入住酒店内有旅游纪念品及特色商品的销售属于自行商业行为，不属于旅游行程中规定的购物点）
景区自费游玩项目，游客自行选择。
9
赠送项目
●产品所包含的所有赠送/体验项目因其他因素（包括时间、天气或政策原因）或自身原因不能正常体验，所有费用不退，不换等价项，请周知！
费用包含 
