【游客须知】
1、游客自愿放弃当地景点、用餐及住宿等，其费用我社均不退还；行程中任何证件无优惠，均不退费用！
2、游客报名时请提供有效通讯方式，以便我社导游出团前一天通知客人出行事宜；如不能按时到达乘车地点，视为自愿放弃，团款不退；建议乘客自行购买意外保险。
3、我社在不减少行程所列景点的情况下，有权调整景点的游览顺序；因天气、景区维护等不可抗因素造成的游览变化和景点减少，不承担由此造成的一切损失；游客景点行程需和我社行程一致，便于我社操作，如若不一致由此造成的损失我社不承担责任!
4、游客应妥善保管好随身携带财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担赔偿责任。对本次旅行接待有异议，请离团前反馈，以便我社及时核实处理，否则视为满意。地接质量以客人意见意见单为凭证，请游客认真填写，若在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接投诉。
5、请游客自觉遵守景区各项规章制度，导游有告知的义务。如不听劝阻出现情况按照规定由游客自己承担。
6、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
7、出发时需随身携带有效身份证件，如因未携带有效身份证件造成无法办理登记、乘坐火车、入住酒店等损失，游客需自行承担责任。
8、因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。赠送项目不参加不退任何费用。
9、超过65周岁的需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》！超过70周岁的另需有家人或亲
友陪伴出行！未满18周岁者，不接受单人报名，陪同出行者如果也未成年，须由监护人《书面签字同意》方可参团！出行时必须携带手机，并预留监护人应急电话，每天需给家人报平安！
【注意事项】
常备药物：由于南北方饮食习惯及气候差异较大，请游客入乡随俗，出游最好携带常用药物备用。
当地饮食：豫系名菜有:鲤鱼三吃、鲤鱼焙面、扒猴头、番茄煨鱼、郑州鲜味鸡、道口烧鸡、河南烤鸭等，此外，还有著名的洛阳水席，24道带汤佳肴中汇集了洛阳知名的风味菜点。外出旅行，注意
身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，不要光顾路边无牌照摊档，防止暴饮暴食。多喝开水，多吃蔬果类。吃饭最好找那些具有当地特色的小店、老字号，只有那里才能品尝到地道的当地风味。
当地气候：河南省全年年均气温为12.8～15.5°C。7月最热，月均气温为27～28°C；1月最冷，月均气温为-2～2°C。年均气温13-15度。目前气温：23～34°C出门在外，气候变化无常，请最好带上雨伞或雨衣。各地景区的物价一般比市区略高，而且在小商贩处购买东西有可能碰到假货，所以请在出门前备足电池和必需品，尽量避免在景区购买。
住宿酒店：因旅游条件有限，酒店基础设施较差住宿标准低于我市标准，敬请谅解！晚上住酒店后，把窗户、房门都要反锁，贵重物品寄存前台，不要在床上吸烟、染发后不要污染枕套，不要穿着一次性拖鞋进入卫生间等有水的地方，注意防滑；退房时，检查手机、充电器、首饰、钱包等贵重物品。酒店用餐时不要把钱包、手机随便乱放。如有自由活动，请结伴出行，并注意出行安全。
购物：在河南购物，各地的方式略有不同，河南省的物产非常丰富，这为到此一游的游客提供了多样化的购物选择。在旅游过程中，个别景点景区、餐厅、临时休息区等存在商场等购物场所，
上诉述场所非旅行社安排的制定购物场所。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要发票。
宗教信仰：嵩山上主要有许多名寺名庙，比如少林寺，它们是旅游者颇爱光顾游览的重点，但旅游者在游历寺庙时有四忌需牢记心头，以免引起争执和不快。
一忌称呼不当对寺庙的僧人、道人应尊称为“师”或“法师”，对主持僧人应称其为“长老”、“方丈”、“禅师”。喇嘛庙中的僧人称其“喇嘛”，即“上师”意，忌直称为“和尚”、“出家人”，甚至其它污辱性称呼。
二忌礼节失当与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。
三忌谈吐不当与僧人道人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及食用腥荤等话，以免引起僧人反感
感。
四忌行为举止失当：游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物，尤禁乱摸乱刻神像，如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。