国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）。
欧洲国家邀请和签证费。
行程中所标明的当地星级标准酒店及早餐（冰岛/峡湾小镇，住宿条件和接待条件有限，也不评星级）。
全程中文领队陪同。
全程提供豪华巴士，专业司机（车型根据团队人数确定）。
塔林-斯德哥尔摩夜邮轮2人内舱。
早餐为酒店内早餐或邮轮上自助早餐。
午晚餐为行程中所标注午晚餐及当地特色餐，主要以中式餐食为主，用餐标准为六菜一汤或自助形式中餐，特色餐为西式二道式或自助式。
行程中未标注“☆”的景点均为游览外观，入内参观景点均含首道门票。
意外险（最高限额人民币30万）。

签证录指纹所产生的交通食宿费。
单间差：全程8800元/人（不含邮轮、火车单间差，具体补差数额请单独咨询）。
旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权加差价。
航空公司、巴士公司、邮轮公司、境外火车公司等交通工具的燃油税，服务税等上涨价格部分，如遇上涨，我司将进行追补差价。

退改政策：出发前45日至31日，按旅游费用总额5%。
出发前30日至21日，按15%。
出发前20日至15日，按40%。
出发前14日至7日，按60%。
出发前6日至4日，按80%。
出发前3日以内，按90%。
内陆段机票一旦预定即产生费用，报名后取消加收1000RMB。
境外无三人间房型，单人入住补房差为单人间房型。
行程中所含特色餐为团队提前预定，不改不退。
由于行程内一些项目为集体采购资源，客人取消后无法提供其名下发票凭证。
服务标准说明：本社有权根据景点节假日休息关门交通便捷调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
行程景点实际游览最短时间，以境外实际状况为准。
根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
酒店说明：行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准。
欧洲酒店早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁等。
当地的三四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯。
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，或二张单人床拼在一起。
较多酒店无空调设备。
退税说明：在有TaxFreeShopping标志的商店购物并索要退税单。
出境时出示购买商品、退税单和护照取得海关章。
在TAXREFUND柜台凭已盖单的退税单领取现金或信用卡、支付宝退税。
领队或导游只能协助检查退税表格，对此不承担任何责任，如因海关罢工、工会开会等未能获得海关敲章导致无法成功退税，我公司不承担任何责任。
保险说明：我社所投旅行意外伤害保险不包括行李延误、航班延误、游客自身携带疾病、旧病复发和团队出发前未治愈的疾病未由医院诊断允许出国境等情况。
如发生医疗事故产生医疗服务，请务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据，以便回国后向保险公司索赔。
退费说明：如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
补费说明：如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
机票价格为团队机票，不得改签换人退票。
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
投诉及意见：请您如实填写《团队意见反馈表》，我社将以此作为处理客诉的依据之一。
取消及违约责任：一旦成功报名后或成功留位后，我公司即会为签证做准备，确认后进行机票留位及地接社确认酒店留房，并准备机票预定单及酒店订单。
因此，无论此时送签与否，客人退团我司收取机票及酒店定金损失。
此时客人可换人而不产生损失。
送签后任何情况取消，损失全款，可根据实际情况退还为支付的餐费和部分可退的门票费用。
签证资料：旅游者必须提供真实材料，若资料存在问题或因旅客自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用损失由旅游者承担。
销签说明：按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签，面试费用由客人自理。
凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，护照销签时间取决于各使馆的工作进度。
请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。
若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签，由此产生的所有费用由客人承担。