1、橘子洲头景区晚上22:00闭园，游览需在闭园前完成，建议抵达长沙时间需在16:00之前，客人集结后统一安排参观，提前抵达的客人可先行长沙自由网红打卡，如有超出正常抵达时间无法安排游览的，无费用退还，亦不接受此项目方面的投诉。
2、交通类：进入景区以后，景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多，请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将随身所带物品遗失在环保车上。
旺季游人众多，排队情况时有发生。
3、穿着类：张家界以山为主，为方便在山区游览，请穿平跟鞋，建议不穿裙子，自带雨具、太阳帽等物品。
4、安全类：景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。
早晚温差很大，请根据当天的天气预报随身携带厚衣服。
在景区内请不要随意攀爬。
5、核心景区如遇高峰期，环保车、电梯等会出现大面积排队情况，请配合导游的安排，尽量错开高峰期。
6、因天门山景区是张家界最火爆的旅游景区，每天有售票额度限制，都需提前实名预约门票及游览时间段，景区为分流人群，将景区游览线分为（大索道上-快索下）或（快索上-大索道下）或（快索上-快索下）三种游览方式，游览方式由景区根据届时实际情况随机分派，不接受任何赔偿及投诉。
7、凤凰因交通管制，旅游车辆有时只能在指定位置停车，需步行入住酒店。
8、凤凰古城为敞开式民用商业区，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。
9、景区游客较多，请跟好大部队，认清导游，不建议单独活动。
10、请检查好个人物品，不要遗漏酒店。