机票：上海-莫斯科，圣彼得堡-上海团队经济舱（含机场建设税）。
高铁：莫斯科-圣彼得堡，圣彼得堡-彼得罗扎沃茨克，彼得罗扎沃茨克-圣彼得堡高铁二等座。
住宿：莫斯科/圣彼得堡/彼得罗扎沃茨克当地四星级酒店（双人标准间）。
用车：全程旅游空调巴士并配备外籍司机（每天用车10小时 2小时空车，超时需补超时费）。
用餐：共7早10正，正餐为中式团餐和当地特色餐相结合，中式团餐升级十菜一汤 果盘。
门票：克里姆林宫、库宾卡坦克博物馆、莫斯科地铁、冬宫、叶卡捷琳娜花园 琥珀宫、夏宫花园、基日岛、卡累利阿共和国地方志博物馆景点第一门票。
导游：全程中文讲解，优秀中文领队陪同。
保险：俄罗斯境外治疗险及旅游意外险。

航空公司临时上涨的机票价格及燃油附加费。
候机及转机期间用餐。
护照费用。
服务项目未提到的其他一切费用，如特种门票。
各种私人消费如洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等。
因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
单间差3300元/全程/间。

本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程的游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
如遇航空公司政策性调整机票价格或目的地国家政策性调整门票价格，请按规定补交差价。
我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据。
游客在旅游中途一律不允许脱团，若脱团旅行社有权利终止后续服务，且费用不作退还。