请保持手机畅通，注意接收短信，客服人员会提前一天联系。
飞机落地后请及时打开手机，接机人员会和您联系，由于机场出口处不能长时间停车，如您比预计抵达的时间早，请提前联系司机前往出口处接您。
出行前请再次确认携带有效身份证原件，上下飞机/火车请携带好贵重物品。
旺季长白山景区限流，如遇北景区限流改到西景区。
旺季长白山游客较多，且部分酒店早餐时间较晚，为保证游览顺利，故早餐为餐包。
长白山景区观赏效果视天气而定，如遇大雨大风可能出现封山情况，根据当天实际情况，如景区交通未产生，可当地退还。
长白山景区由导游带到天池后自由活动，故无全程陪同，请您自行游览景区内景点，并注意安全。
如遇天气特殊原因景区关闭，景点替换成4A景区峡谷浮石林 冰水泉景区，长白山景区105大门票置换此景区车费 门票。
需要延住的客人可报名时提前预定哈尔滨酒店。
飞机返程建议预定17:00以后的航班，火车返程建议购买15:00以后的车次。