【大交通】：上海/海拉尔往返团队机票经济舱（含20KG免费托运 5KG免费手提行程额），包机切位航班，机票一经开出不得退票改签，取消则全额损失；特别告知：如因个人征信原因造成无法出票或者无法乘机，造成的所有损失全部由失信人员承担！
【当地交通】：VIP豪华2 1旅游巴士（接送机均为普通车型，成团人数不足15人安排其他车型）
【住宿】：行程所列酒店，团费包含每人每天一张床位（不提供自然单间，产生单房差由客人自理）
参考酒店：
海拉尔：伯爵大酒店或尼基金酒店或保利铂悦或凯景嘉华酒店或同级
室韦：室韦套娃小镇1.2部或娜塔莉亚或卢布里之家或丽娜之家或同级
黑山头：草原在这里轻奢蒙古包或中俄边境四星包或额吉故乡四星包或同级
满洲里：套娃城堡2-3-4号楼或满洲里大饭店商务房或同级
注：呼伦贝尔地区为旅游初级城市，基础设施不是很完善，酒店相对标准较低，行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级，请各位贵宾做好心里准备；
【门票】：行程表内所列景点首道大门票（不含小门票、含景区里的电瓶车）
【用餐】：全程5早餐 4特色餐（涮火锅、奶桶肉、东北菜、手把肉） 1个正餐 1个烤全羊（20人以上赠送烤全羊，10-15人为半只羊，10人以下下羊排或烤羊腿）酒店含早，正餐10人一桌，八菜一汤，不足10人，菜品酌情减少。由于餐品需提前预备食材，全程用餐如因客人原因自愿放弃不吃不退费用、酒店含早不吃不退。
【导游】：优秀地接导游。（接送机安排旅行社工作人员，成团人数不足8人安排司机兼向导，不提供景区讲解服务）
【儿童标准】：2-11周岁为儿童，不占床位、不含早餐、儿童含部分活动：（无人机定点航拍，蒙古马颂，草原在这里小火车）门票不含（产生费用当地自理）

1、不含旅游意外险及航空延误险，建议客人购买
2、不含客人在当地的一切个人消费；
3、不含由于不可抗拒因素而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、车辆故障、交通意外等）。

  
1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担；  
2、本线路户外元素较多，60岁以上报名需直系家属陪同并且签署免责协议书！80岁以上恕不接待！  
3、旅游资源紧张，大交通属于航司包机切位，当地控房、控车，报名占位需收取1000元/人控位定金，临时退团定金不退，出发前7天退团，另收取车位费800元/人，出团当天退团的加收1200元/人酒店预定损失费；出发前7天开票，一经开票不得退团和变更，否则机票全额损失2500元/人。  
4、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补；行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；行程中的所包含的景点属于打包销售，如您不接受或因天气原因不能安排的景点，恕不退还费用。如遇不可抗力因素如塌方、台风或航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。  
5、特别说明：  
①此团为综合特价打包核价，临时取消单项景区门票、餐费、娱乐活动、床位、车位等，则费用不退！  
②行程内景区门票均为团队打包优惠预购票，如临时取消不去等情况，则费用不退！门票不支持使用学生证及老年人等群体享受优惠！  
③已预订不使用的床位费等一律不作退！  
④导游可以根据当地实际情况对行程先后顺序、酒店入住顺序作调整，但不影响原标准及游览景点，承诺不降低原标准，不减少行程景点！行程内所注明的时间是常规操作时间，以当天实际操作为准!  
【特别告知】游客在行程结束时，请认真填写游客意见表，一切投诉均以此为准，如意见表填写无异，之后产生投诉恕不受理！