1.导游有权根据实际情况调整景点顺序，如遇不可抗力或景区关闭，将另行安排或按折扣价退费。
2.入住需携带身份证，酒店押金自付自退。
3.大部分酒店无法提供三人间或加床，自然单人间需补房差。
4.旺季可能出现套车或餐厅排队现象，请耐心等待。
5.游客投诉以在西安填写的服务质量调查表为主要依据。
6.中途离团或更改行程视为自动放弃，费用不退。
7.因人力不可抗拒因素产生的滞留及费用由客人自理。
8.请务必注意自身及财物安全。
9.不推荐参加人身安全不确定的活动。
10.请确保身体健康再参加行程。
11.报名请提供真实信息，建议购买意外保险。
12.随身携带有效身份证件。
13.雨季及用餐沐浴时注意地面防滑。