1. 境外旅游车辆及外籍司机（根据人数安排5-11座）。
2. 行程所列酒店2人/房/晚（不占床儿童早餐费需现付）。
3. 行程中所列团队标准用餐（自身放弃不退）。
4. 行程中所含景点首道大门票（自身放弃不退）。
5. 当地中文导游服务。
6. 境外旅行社责任险。

1. 往返大交通机票费用。
2. 护照/签证费（泰国对中国免签，其他地区另行规定）。
3. 单房差。
4. 当地小费及行程中未注明的自费项目。
5. 个人消费（如通讯、酒水、行李超重等）。
6. 因违约、自身过错或疾病引起的人身财产损失。
7. 超时工作费及不可抗力导致的额外费用。
8. 儿童不占床标准（2-11岁不占床，12岁及以上必须占床）。
9. 境外导游服务费（根据泰国旅游协会规定需支付200元/人）。
10. 建议购买游客人身意外保险。

1. 报名确认后取消需承担业务损失费。
2. 行程顺序可能因天气、交通等原因调整，但不减少景点。
3. 因自身原因无法入境，费用不退。
4. 未成年人需法定代理人陪同，或出具同意书。
5. 60岁以上老人需直系亲属陪同，65-69岁需提供健康证明及签署免责书。
6. 孕妇、70岁以上老人及患有严重疾病者恕不接待。
7. 离团需补费并终止合同，后果自负。
8. 购物质量问题请在14天内反馈，逾期不处理。
9. 意见单为投诉依据，请如实填写。