1. 涠洲岛船票时间以实际出票为准，岛上用车为非空调车，导游不上岛，由讲解员服务。
岛上综合条件比市内差，旺季可能停电，请勿与市内标准比较。
如因台风、暴雨或政府原因不能上岛，退船票及门票费用或等价更换景点。
2. 海上项目受天气影响，如无法游玩可改期或退款。
心脏病、孕妇、高龄老人等禁止参加。
3. 行程顺序可能根据实际情况调整，不减少景点。
4. 酒店入住请检查设施用品，有问题及时联系。
5. 早餐为酒店含早，不用不退。
正餐不含酒水。
6. 所有门票按折扣核算，持优惠证件无差价可退。
7. 因不可抗力或返程时间原因无法游览的景点，可取消或更换等价景点，退费以旅行社折扣价为准。
8. 中途离团不退任何费用。
9. 团友投诉以当地填写的《游客信息反馈单》为准。
10. 5-10月为台风季，停航属不可抗力，可选择退费（630元/成人）或换游其他景点（如金海湾红树林等），或参加德天瀑布等散拼线路（费用互抵）。