1. 取消政策:出发前29-15日扣除团费5%,14-7日扣除20%,6-4日扣除50%,3-1日扣除70%,出团当天取消扣除90%。
如实际损失高于比例扣除,按实际损失支付。
2. 因部分旅游资源需提前预订,成团后至出行前29天外取消也将产生实际损失。
3. 团队机票出票后如因客人原因取消,旅行社有权收取所有票款。
4. 自备签证需提供有效护照及签证复印件,因签证问题造成行程受阻,损失自行承担。
5. 行程中解除合同视为自愿放弃剩余服务,已付款项不予退还。
6. 赠送项目如因客观原因或客人自身原因未能安排,不涉及退费。