旅行社不指定具体购物场所，购物属于客人个人行为。
建议理性消费，购物前询问退税政策，仔细检查商品质量并保留消费凭证。
退税手续由当地国家控制，领队协助办理，但因个人或客观原因导致退税失败，旅行社不承担赔偿责任。