机票：上海-莫斯科-摩尔曼斯克-莫斯科-上海四段团队经济舱含税。
住宿：莫斯科四星酒店2晚，摩尔曼斯克精品酒店3晚（双人标准间，散客拼房）。
用车：全程旅游空调巴士（每天用车10小时 2小时空车）。
用餐：共5早7正，含中式团餐、当地特色餐及帝王蟹餐（正餐10美金/人/餐，帝王蟹35美金/人/餐）。
门票：克里姆林宫、萨米民俗村、驯鹿雪橇景点第一门票。
导服：中文领队及当地中文导游。
保险：俄罗斯境外治疗险（限75周岁以下持中国大陆护照游客）及赠送旅游意外险。

航空公司临时上涨的机票及燃油附加费。
候机及转机期间用餐。
护照费用。
服务项目未提到的其他一切费用（如特种门票、夜总会、博览会、缆车等）。
私人消费（洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等）。
旅游者因违约、自身过错、自由活动期间行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
单间差2400元/全程/间。

行程顺序可能因景点闭馆或天气调整，但内容不减。
如遇不可抗力（天气、战争、罢工等）未游览景点按团队协议退费，赠送项目不退。
游客个人原因放弃游览，住宿、餐、车等费用不退。
机票为团队票，不得改签退票。
单间差需出发前补交。
70岁以上老人需签署免责声明，身体原因引发的意外自行承担，旅行社协助处理。
极光为自然现象，受天气和地磁影响，无法保证一定看到，三次追光若提前观测到，放弃后续追光不退费。
捷里别尔卡如因暴雪封路等不可抗力无法前往，将替换为基洛夫斯克一日游，不退费不索赔。
本社不组织不推荐出海追鲸、冰浮等高风险项目，游客私自报名后果自负。