机票：上海-莫斯科、莫斯科-摩尔曼斯克、摩尔曼斯克-圣彼得堡、圣彼得堡-上海团队经济舱机票（含机场建设税）。
住宿：全程市区四星级酒店双人标准间。
用车：旅游空调巴士并配备外籍司机（每天用车10小时 2小时空车）。
用餐：共7早11正，正餐为中式团餐八菜一汤或当地特色餐（正餐10美金/人/餐，帝王蟹餐35美金/人/餐）。
门票：冬宫、叶卡捷琳娜花园 琥珀宫、夏宫花园 宫殿、克里姆林宫、萨米民俗村、驯鹿雪橇景点第一门票。
导服：全程中文讲解及优秀中文领队陪同。
保险：俄罗斯境外治疗险及旅游意外险。

航空公司临时上涨的机票价格及燃油附加费。
候机及转机期间用餐。
护照费用。
服务项目未提及的特种门票（夜总会、博览会、缆车等）。
各种私人消费（洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等）。
因违约、自身过错、自由活动期间行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
单间差4000元/全程/间。
建议自行购买更高额度旅游意外险。

行程游览先后顺序可能根据景点节假日休息调整，但内容不减少。
如遇天气、战争、罢工等不可抗力因素无法游览，退还未游览景点门票费用，赠送项目不退。
游客因个人原因临时放弃游览，费用不退。
团队机票不得改签换人退票。
极光为自然天文现象，受天气、地磁活动影响，无法保证一定能看到，三次追光中若首次成功观测，自愿放弃后续追光不退费。
前往捷里别尔卡若遇极端天气道路封闭，旅行社有权替换为基洛夫斯克一日游，不退费亦不构成违约。
70周岁以上老人需签署免责声明。