1、行程中赠送游览景点因景区特殊原因导致不能游览或人力不可抗拒因素无法参加，我社有权无偿取消赠送项目；
2、如整团不足10人，则不安排导游，仅安排司机。同时取消含餐，餐费现退。
3、本产品为优惠特价团，已经将相关景点优惠打包，因此不再重复享受优惠及各种退票！（包括老年证、军官证、记者证、学生证、残疾等优惠证件）。如因天气等不可抗力因素导致，某景区不能正常参观，我社安排同等价位景点或退还差价；
4、我社接待质量以客人反馈的意见单为准，处理投诉以客人在当地所填的“游客意见调查表”为凭证，请游客务必如实填写。若客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉;对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将及时做出调整或处理。针对我们服务的不足之处，请留下您的宝贵意见，希望有机会再次为您服务!
5、报名需提供准确的参团人员名字、身份证号（或其他有效证件号码，需凭相应该证件乘火车或乘飞机），如因提供的名字、证件号码有误造成的退票、改签损失由客人承担；
6、旅游期间因人力不可抗原因或客人自愿放弃游览，车费、导服费不退还，餐费、住宿按实际减少退还；在旅游行程中请服从导游的安排，若私自离团产生的一切后果自行负责；
7、一切私人贵重物品如现金、证件等请妥善保管、如有物品遗失后果自行承担；
8、18岁以下儿童必须有成人监护；70岁以上老人出游必须持有本年度身体健康证明、手写免责证明及家人陪同，80岁以上老人不予报名，如出游过程当中发生意外与组团、地接社无关！！！
9、保证不减少您景点游览的情况下，我社有权根据实际情况调整景点游览的先后顺序。
10、此团为散拼团，若有接人、等人、等车现象,敬请谅解!谢谢配合!