1.二周岁以下婴儿免团费，不占座位不含餐食；
2.年满七十周岁以上贵宾必须有成年团员同行，提供保险单及境外安全担保书；若有行动不便、慢性疾病，请主动告知。为考量旅客自身之旅游安全及行程顺畅度，并顾及同团其他团员之游览权益,行动不便之贵宾，需与能独立照顾您之家人或友人同行，并经公司评估，方始接受报名。若报名付款后临时告知，将收取相关必要费用，敬请见谅。
3. 同一组出行若出现单男或单女，一律按照补房差或加床处理；
4.行程景点、食宿均包含于行程费用中，如自行放弃均无法退费或转让他人使用；
5.有特殊餐食或需求者，请最少于出发前三天（不含法定假日）通知报名人员，以便立即为您服务处理，并以实际回复为准。
6.旅游本为增广见闻与体验和平日不同之生活经验，东南亚各国餐食、住宿、水质、交通、气候、巴士、风俗依各国观光发展程度各有不同。建议各位旅客报名前适时了解当地状况并入境随俗，避免与期待认知产生极大之误差。另各旅游地区景点与食宿皆为全球旅客所共享参观之权益，本公司团体行程无法回避您所顾忌的任何国籍、种族、宗教之其他旅客，请您支持与体谅。
7.车上会销售具有纪念性商品，您可就您的需求及意愿来购买；
8.本公司不定期依据不同销售通路、旅展、清舱、企业同盟、异业合作等等因素进行营销特惠活动，因此并不保证同团旅客售价皆相同一致，一切以您报名当时公告之售价及活动为主。
1.行程酒店所使用的房型除行程特别注明或旅客特别需求，正常以提供各酒店的标准房型为主；
2.旅客需求一大床或二小床、高或低楼层、吸烟或禁烟房、非边间或连通房等等特殊需求，在不升级房型且不增加售价之前提下，且最终之情况需于酒店现场办理入住时酒店确认为准，敬请谅解；
3.大部份酒店并无「三或四人房型」，旅客若选择加床，全球酒店几乎都以统一型式之折叠床为主，且每间房基于房型与消防安全为由，最多仅能加一张床。
4.各酒店是否提供洗漱用品、吹风机、WIFI 上网、热水器等等皆有不同服务规格，因此仍建议您携带惯用之个人卫生用品与电器；
5.行程所标示酒店等级以当地认证为准，部份设施、服务、环境可能与国际星级饭店有些微落差。如有须加强服务之处，可联系旅游顾问或导游处理。
6.团费未含酒店内各项迷你吧商品、有线（付费）电视、客房服务、自费设施等项目。另旅客若毁损、遗失饭店内之用品，本公司不负赔偿之责任，旅客须自行负担相关费用。
7.新马酒店近年推广环保概念，实施客房服务不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份饭店不主动每天更换毛巾，若有需要，需请客房人员更换，敬请见谅。
8.新马为热带气候，一年四季如夏，当地生活习惯并不像中国或寒带地区会洗热水澡，所以部份饭店设备会有水温不够热问题，敬请见谅与包涵。